CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1 – Prestation et Tarif

1.1 La prestation donne droit à :

• Le prêt du matériel obligatoire conformément aux normes, la description de l’activité (utilisation du matériel, explications de début de séance)
• La mise en application lors d’un test pour validation par un opérateur, la surveillance, les conseils et/ou les aides éventuels en cours de séance.
• L’accès aux installations selon la formule choisie (pour le parc aventure durée limitée à trois heures en cas de forte affluence)
• L’accès à la couverture d’assurance souscrite la SARL les amuseurs des arbres auprès de l’assurance AXA et sous le contrat n° 4956914104. En aucun cas le pratiquant ne sera assuré s’il outrepasse les consignes de sécurités édictées par le personnel.

1.2 L’ensemble des prix sont indiqués en Euros Toutes Taxes Comprises. Ils sont exprimés pour la saison en cours, néanmoins la SARL les amuseurs des arbres se réserve le droit de les modifier sans préavis.

2 – Réservation

2.1 Dans le cadre du parc aventure, la réservation est conseillée pour les particuliers ou groupes de moins de 10 personnes sur les plages ouvertes au public. Exception pour les prestations « anniversaire » « EVG-JF » qui seront gérées comme des groupes avec versement d'un acompte de 50€ lors de la réservation.

2.2 Dans le cadre du Paintball, la réservation est obligatoire avec un minimum de 8 participants sans pour autant se cantonner aux plages ouvertes au public. Le versement d'un acompte de 50€ sera demandé lors de la réservation.

2.3 La réservation s’effectue via notre site Internet cariwood.fr, le client n’a pas la possibilité de modifier celle-ci. A l’issue du paiement de la prestation ou de l’acompte, le client reçoit un e-mail de confirmation qu’il doit présenter à l’entrée du parc. Cariwood se réserve le droit de contrôler l'identité de l’acheteur, il devra donc obligatoirement être muni d'une pièce d'identité officielle, en cours de validité et avec photo : carte d'identité, passeport, permis de conduire ou carte de séjour.

2.4  Les groupes supérieurs à 10 personnes sont acceptés exclusivement sur réservation après acceptation d’un devis établi au préalable et avec versement d’un acompte de 30% ou fourniture d’un bon de commande pour les collectivités. Le nombre de participants devra être conforme au devis, il ne pourra fluctuer de plus de 5% à la baisse. Il sera possible de faire une nouvelle demande de devis jusqu’à J-10. Dans le cadre d’une ouverture spéciale parc aventure, le minimum facturation est de 400€.

2.5 Les CSE ont la possibilité d’acquérir la billetterie Cariwood pour revente auprès de ses salariés. Pour cela après validation d’un devis établi au préalable, le client recevra une facture acquittable sans délai. En contrepartie, il recevra des billets conformes à sa commande qu’il pourra revendre au prix souhaité sans pour autant dépasser le prix public pratiqué au parc. Le billet est à usage unique et non remboursable.

2.6 Les autres revendeurs, comme les offices de tourisme ou sites Internet spécialisés peuvent commercialiser la billetterie Cariwood après avoir signé un accord de partenariat.

3 – Annulation, remboursement

3.1 Pour des raisons de sécurité la direction peut prendre la décision d’évacuer les parcours voire de fermer le parc sans procéder au remboursement ou à un quelconque dédommagement une fois l’activité démarrée.

3.2 Dans le cas des groupes, toute demande d’annulation ou de report à l’initiative du client se fera par téléphone au 06.80.982.683 avec confirmation par mail à l’adresse suivante: contact@cariwood.fr. Le décompte des pénalités se fera à compter de la date de réception du dit email selon le tableau ci-dessous. A défaut de confirmation écrite, l’intégralité de la prestation sera due.

Siège social : 13 rue Saint Martin – 60 510 LAVERSINES
Représentant légal : Olivier Vasseur
Capital social : 21 100 euros
RCS : 529 517 641 immatriculé à Beauvais
Téléphone : 06.80.982.683

8 - Données personnelles